Задействат фалшиви съобщения за грешки.
Четят погрешно баркодове.
Изискват служителите да правят ръчни промени.
Объркват възрастните хора, децата и потребителите, които не са технологично грамотни.
Проучване от 2023 г. установи, че над 40% от купувачите имат проблеми със самообслужването при плащане на каси – и много от тях се отказват след многократни неуспешни опити.
И все пак магазините продължават да заменят касиерите с безполезни сензорни екрани и мигащи светлини.
Как да се предпазите на касата за самообслужване
Ако се налага да използвате самообслужване, ето как да избегнете проблеми:
- Запазете спокойствие и се огледайте внимателно
Не бързайте. Прибързаността води до грешки, които могат да събудят подозрение.
- Запазете си касовата бележка
Вижте продължението на следващата страница 😍💕
