7. Тонът им се промени
Тонът разкрива какво понякога крият думите. Приятел, който някога е изпращал весели, изпълнени с емотикони съобщения, може внезапно да звучи по-неутрално или дистанцирано. Разговорите могат да станат обезпокоителни.
Малките детайли – по-малко удивителни знаци, кратки отговори или липса на хумор – могат да разкрият фини административни промени.
Не става въпрос за анализ на всяко съобщение, а по-скоро за предупреждение за цялостната картина. Когато топлината в тона избледнее, често на повърхността излиза промяна.
