Когато някой проявява доброта и уважение към хората в тези роли, това отразява същността на емпатията и честността. Показва, че измервате стойността на друг човек не по статус или богатство, а по споделената му човечност.
От друга страна, когато някой отхвърля, обижда или игнорира онези, които смята за „нисши“, това често разкрива арогантност, несигурност или липса на морална дълбочина. Колкото и очарователен да изглежда един човек в социалните кръгове, отношението му към онези, които нямат власт, разкрива истинската му природа.
По-старите поколения знаят това инстинктивно. Много от нас са били учени от нашите родители или баби и дядовци, че истинското уважение е универсално. Ние не дискриминираме кой заслужава доброта – ние я предлагаме на всички, особено на тези, които може да не са в състояние да отвърнат на услугата.
